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2018年度部分銷售代理企業違規使用行程單的處理通告

2018年度部分銷售代理企業違規使用行程單的處理通告
近日,中國航空運輸協會發出《關于對2018年度部分銷售代理企業違規使用行程單的處理通告》,多家航空運輸銷售代理企業違規使用行程單被處理,海南1家公司被注銷,3家停業整頓。

海南3家公司停業整頓

  中國航空運輸協會(簡稱“中國航協”)發文稱,由于發現部分代理企業存在紙質載體為假行程單,根據相關規定,決定停業整頓7家銷售代理企業。對違規使用虛假行程單的海南博力航空服務有限公司、吉林市商務旅行社、西部機場集團榆林機場有限公司、成都速捷航空服務有限公司分別給予停業整頓一個月的處罰,處罰期由5月9日至6月8日。
   對違規使用虛假行程單的海口風情航空客貨服務有限公司、三亞順達航空售票服務有限公司、北京通達四方機票代理有限公司分別給予停業整頓2個月處罰,處罰日期由5月9日至7月8日。
   據悉,民航局清算中心、中國民航信息網絡股份有限公司、國際航協北京辦事將在銷售代理企業停業整頓期間關停其票務領取、定座終端系統、BSP結算三項功能。
注銷海南天馬航空服務公司代理資質

  在此次處理中,唯一被注銷銷售代理資質的是海南天馬航空服務有限公司。
   據了解,在2018年初國家審計署對有關單位審計時,發現海南天馬航空服務有限公司使用虛假行程單情況,中國航協曾于2010年8月對該公司進行處罰。在2018年度繳銷作廢行程單過程中,再次發現該公司紙質載體為假行程單。
   中國航協呼吁,各航空銷售代理企業要加強業務管理,嚴格按規章操作業務,誠信、守法經營。航協將按照政府法規和有關要求,進一步加強對航空運輸銷售代理的自律監管,以杜絕類似違規事件發生。
業內人士稱虛假行程單嚴重擾亂市場

  據悉,國稅總局、中國民用航空局(Civil Aviation Administration of China,簡稱“民航局”)在2008年發布《航空運輸電子客票行程單管理辦法》中規定,嚴禁虛開、偽造、倒賣行程單。由于行程單在民航業中可以起到發票的作用,在使用行程單過程中,存在有少數代理人采用高額填開客票金額,或是使用假行程單的違規操作手法套取機票差價。
   一業內人士表示,違規使用行程單嚴重擾亂了正規的機票銷售市場。虛假行程單大多為一些機票代理機構將低價票開成高價票,賺取其中的差價。因此,提醒旅客購買機票要到正規的機票銷售網點,在辨別機票真偽方面,旅客可通過相關網站、撥打航空公司服務電話辨別真偽。

 

 

 

 

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